Productivité
Les RDV clients : au coeur du métier de Customer Success
Acquérir de nouveaux clients coûte cher. C’est pourquoi des équipes de Customer Success se déploient dans de plus en plus d’entreprises avec comme “but ultime la satisfaction client”. Et pour cause, s’assurer de la santé de sa base clients est aujourd’hui un enjeu majeur pour assurer la prospérité d’une société....