Actualités Julie DeskEtude de Cas
Derrière chaque grand service, il y a des utilisateurs. Avoir des utilisateurs heureux et satisfaits est l’élément indispensable à la pérennité d’une entreprise. Mon rôle chez Julie Desk Le poste de Customer Success Manager (CSM) en start-up est fait pour les “couteaux suisses”, les personnes qui aiment toucher à tout...
Etude de CasProductivité
Lead Management : Comment réduire le temps de réponse et augmenter les opportunités ?
Il faut battre le fer tant qu’il est chaud ! Si il y a une expression qui s’applique bien au lead management (traitement des prospects) c’est celle-ci : des études montrent qu’un prospect qui n’est pas contacté dans les 5 minutes suivant sa demande a 10 fois moins de chance...
Etude de CasGestion du Temps
Améliorer la fiabilité de la prise de RDV – Le témoignage de Philippe Yonnet
Philippe Yonnet est le fondateur et CEO de l’agence Search Foresight, une agence conseil spécialisée en référencement. Ils aident des grandes marques, des pureplayers, des startups, des sites de media et autres à optimiser leurs sites web pour être plus visibles dans les moteurs de recherche. Organiser ses RDV en...
Etude de CasGestion du Temps
Automatiser les prises de RDV – Le témoignage de Marc Laurent
Marc Laurent est associé fondateur chez Kerala Ventures, un fonds d’investissement en capital risque lancé en 2015, qui accompagne des startups qui sont dans les tout premiers mois de leur vie.
Etude de CasProductivité
Ne plus courir après le temps : Étude de cas de Kima Ventures !
Jean de la Rochebrochard est un acteur clé de l’écosystème des startups. Il occupe depuis 2015 le poste de Partner chez Kima Ventures, “véhicule d’investissement”, fondé par Xavier Niel, spécialisé dans les startups. Kima Ventures compte plus de 500 startups dans son portefeuille et investit chaque année dans une centaine...
Etude de CasGestion du Temps
Optimiser son image de marque avec Julie ! [Étude de cas]
Erwan Coatnoan de Kerdu est le dirigeant de ICV Finance, entreprise spécialisée dans l’évaluation et le développement du capital immatériel des entreprises, pour les aider à mieux se financer et mieux se protéger. Il est expert dans la gestion de performance des entreprises et ses clients incluent des TPE, des...